Regulamin świadczenia usług Werlino Event Studio

Definicje

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

• Klient – osoba fizyczna lub prawna zamawiająca usługę.
• Wydarzenie – organizowane przyjęcie lub spotkanie.
• Salon Pokerowy – prywatna przestrzeń do gry w pokera offline.
• Żetony – przedmioty zastępujące pieniądze w grach pokerowych, nieposiadające wartości realnej.

Definicje mają na celu ujednolicenie interpretacji. W przypadku wątpliwości decyduje definicja zawarta w regulaminie.

Zakres usług

Usługi eventowe

Werlino Event Studio organizuje kompleksowe wydarzenia prywatne, w tym gale korporacyjne, przyjęcia okolicznościowe (rocznice, urodziny), wyjazdy integracyjne oraz prywatne salony pokerowe. Zakres usług obejmuje planowanie, koordynację, dekoracje, catering oraz obsługę techniczną. Każde wydarzenie jest dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta. Werlino współpracuje z zaufanymi podwykonawcami w zakresie cateringu, dekoracji i obsługi. Szczegółowy zakres usług określa umowa.

Prywatne wydarzenia pokerowe

Werlino organizuje prywatne wydarzenia pokerowe offline, w tym turnieje Texas Hold'em, gry towarzyskie oraz wieczory pokerowe dla firm i grup prywatnych. Wszystkie gry prowadzone są wyłącznie przy użyciu żetonów, punktów, trofeów i nagród pamiątkowych. Nie ma możliwości wymiany żetonów na pieniądze ani inne dobra materialne. Wydarzenia pokerowe mają charakter wyłącznie rozrywkowy i towarzyski. Udział w grach jest dobrowolny i przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich. Werlino zapewnia profesjonalnych krupierów oraz sprzęt do gry.

Zawarcie umowy

Proces rezerwacji

Aby zarezerwować wydarzenie, klient kontaktuje się z Werlino telefonicznie lub mailowo, przedstawiając swoje potrzeby. Werlino przygotowuje ofertę zawierającą zakres usług, termin i cenę. Po akceptacji oferty przez klienta i podpisaniu umowy (lub potwierdzeniu mailowym) umowa zostaje zawarta.

1. Kontakt z Werlino i przedstawienie potrzeb.
2. Przygotowanie oferty przez Werlino.
3. Akceptacja oferty przez klienta.
4. Podpisanie umowy lub potwierdzenie mailowe.

Oferta jest ważna przez 14 dni, chyba że ustalono inaczej. Umowa może być zawarta w formie pisemnej lub elektronicznej. Werlino zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji wydarzenia w przypadkach naruszenia regulaminu.

Płatności

Warunki płatności, w tym wysokość zaliczki i terminy, są określane indywidualnie w umowie. Werlino może wymagać zaliczki w wysokości do 50% wartości usługi. Pozostała część płatna jest po zakończeniu wydarzenia, chyba że ustalono inaczej.

• Płatności dokonywane są przelewem na konto wskazane w umowie.
• Opóźnienia w płatnościach mogą skutkować odsetkami ustawowymi.

Zasady dotyczące wydarzeń pokerowych

Uczestnictwo

W wydarzeniach pokerowych mogą brać udział wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat (18+). Udział jest dobrowolny i ma charakter wyłącznie towarzyski. Klient zobowiązany jest zapewnić, że wszyscy uczestnicy są świadomi zasad i akceptują regulamin.

• Werlino może odmówić udziału osobom nietrzeźwym lub agresywnym.
• Zakaz wnoszenia własnych żetonów lub kart.

Żetony i punkty

Wszystkie gry prowadzone są przy użyciu żetonów dostarczonych przez Werlino. Żetony nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne dobra. Zwycięzcy mogą otrzymać punkty, trofea lub nagrody pamiątkowe.

• Żetony są własnością Werlino i muszą zostać zwrócone po zakończeniu wydarzenia.
• Punkty mogą być przyznawane według zasad ustalonych przed turniejem.

Zasady gry

Werlino zapewnia profesjonalnych krupierów, którzy prowadzą gry zgodnie z zasadami Texas Hold'em lub innymi uzgodnionymi wariantami. Decyzje krupierów są ostateczne. Wszelkie spory rozstrzygane są na miejscu przez kierownika wydarzenia.

• Zasady mogą być dostosowane do preferencji klienta, ale nie mogą naruszać charakteru niehazardowego.
• Werlino zastrzega sobie prawo do przerwania gry w przypadku naruszenia zasad.

Obowiązki klienta

Klient zobowiązany jest do:

• podania prawdziwych danych kontaktowych,
• zapewnienia odpowiednich warunków w miejscu wydarzenia (jeśli dotyczy),
• przestrzegania zasad bezpieczeństwa,
• terminowej płatności,
• poinformowania uczestników o charakterze wydarzenia.

Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez uczestników. Klient musi uzyskać wszelkie niezbędne zgody, na przykład na użycie wizerunku.

Odwołanie i zmiana terminu

Odwołanie wydarzenia

Klient może odwołać wydarzenie w formie pisemnej lub mailowej. W przypadku odwołania na mniej niż 30 dni przed planowanym terminem, Werlino może zatrzymać zaliczkę jako rekompensatę za poniesione koszty przygotowań. Szczegółowe warunki odwołania określa umowa. W przypadku siły wyższej, na przykład klęski żywiołowej, strony mogą rozwiązać umowę bez kar.

Zmiana terminu

Zmiana terminu wydarzenia jest możliwa po uzgodnieniu z Werlino, pod warunkiem dostępności. Werlino dołoży starań, aby zaproponować nowy termin, ale nie gwarantuje dostępności w preferowanym okresie. Zmiana terminu może wiązać się z dodatkowymi kosztami, jeśli wymaga ponownej rezerwacji podwykonawców.

Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Werlino

Werlino ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług zgodnie z umową. Werlino nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z działania siły wyższej, działań osób trzecich niebędących podwykonawcami, ani za rzeczy osobiste uczestników. Werlino posiada ubezpieczenie OC działalności. W przypadku niewykonania usługi z winy Werlino, klientowi przysługuje zwrot proporcjonalnej części wynagrodzenia.

Odpowiedzialność klienta

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie lub uczestników wydarzenia w mieniu Werlino lub podwykonawców. Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów naprawy lub wymiany uszkodzonego sprzętu.

Postanowienia końcowe

Prawo właściwe

Do umów zawieranych z Werlino stosuje się prawo polskie. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Werlino.

Kontakt

W sprawach dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: